Inúmeros países implantaram programas de certificação de seus museus, com o objetivo de estabelecer padrões mínimos de desempenho para suas instituições e estimular seu constante aperfeiçoamento. No Brasil, o interesse pela certificação também se evidencia, e esta publicação é uma contribuição importante ao trazer novos subsídios para a reflexão sobre o tema. Nele, estão reunidas duas publicações da Resource, mostrando a experiência de certificação na Grã-Bretanha, e em outros países do mundo. No caso da Grã-Bretanha, o plano proposto foi elaborado a partir de extensa discussão junto à comunidade museológica, envolvendo vários grupos de trabalho, encontros regionais e consultas a especialistas. Na segunda parte do livro está o resultado do mapeamento de padrões, diretrizes e planos de garantia de qualidade relacionados ao setor de museus em outros países do mundo, procurando identificar as melhores práticas e avaliar sua pertinência.