Termos e Condições de Venda

Preços

Os preços, condições de pagamento e valores de frete aqui apresentados são válidos exclusivamente para as compras efetuadas no ambiente on-line, não valendo, necessariamente, para nossas lojas físicas. Tais condições são válidas exclusivamente durante o ato de sua exibição na loja virtual. Caso exista alguma diferença nos preços ofertados, será considerado válido o preço disposto no detalhamento do produto. Não poderão ser feitas alterações (preço, condições de pagamento e frete) em pedidos já concluídos.
 

Formas de Pagamento

Cartões de crédito e débito (Visa, Mastercard, Elo, Diners, Amex e Aura): parcelamento em até 5 vezes sem juros para compras com parcela mínima de R$ 50,00.

Na opção Débito, os bancos habilitados são:

VISA ELECTRON: Banco do Brasil, Itaú, Bradesco, Santander, Caixa Econômica Federal, Safra, Mercantil, Sicredi, Banco de Brasília, Banco da Amazônia, Banco do Nordeste

MASTERCARD MAESTRO: Banco do Brasil, Itaú, Bradesco, Santander, Caixa Econômica Federal, Citibank, Banco de Brasília, Bancoob, Banrisul
 

Pedidos

Para que seu pedido seja processado, é necessário que o procedimento de compra seja finalizado e que recebamos a confirmação do pagamento de seu agente financeiro. O pagamento deverá ser efetuado no momento da realização do pedido e o envio do produto ocorrerá somente depois da comprovação do pagamento pela Edusp, conforme as condições estabelecidas neste termo. A Edusp reserva-se o direito de requerer prévia autorização das administradoras de cartão de crédito antes de iniciar a entrega do produto.

Para sua segurança, todos os pedidos estão sujeitos à confirmação dos dados cadastrais e de entrega. Essa confirmação, quando necessária, será feita por contato telefônico, visando exclusivamente confirmar a identidade do comprador e evitar qualquer dano ou prejuízo a nossos clientes.

A Edusp reserva-se o direito de atender apenas a vendas no varejo destinadas a consumidores finais. Pedidos com quantidades superiores a 5 exemplares do mesmo produto e/ou sucessivos pedidos do mesmo item ou de uma mesma relação de produtos, independentemente da quantidade, realizados por pessoas físicas ou jurídicas, deverão ser objeto de consulta a nosso setor de distribuição pelo e-mail dist.edusp@usp.br.

Entrega

A entrega se realizará dentro do prazo indicado na confirmação do pedido, contado a partir do primeiro dia útil subsequente ao recebimento da confirmação de pagamento. O lugar da entrega será aquele indicado na etapa Endereço do carrinho de compras. O cliente será responsável por perdas e danos causados pela recusa injustificada da entrega. Qualquer perda ou dano ocasionado durante o transporte do produto será de responsabilidade da Edusp.

A Edusp não garante a entrega em casos de insucessos provocados por: cliente ausente, dados cadastrais incorretos, recusa pelo cliente, mudança de endereço, endereços comerciais fechados e desastres naturais (força maior). Em casos de força maior, a Edusp se reserva o direito à prorrogação do prazo de entrega do produto. Se o fato que der causa à impossibilidade de entrega durar mais de 30 dias, este acordo poderá ser resolvido por qualquer uma das partes, sem direito a indenização, mediante a devolução do valor pago pelo produto e pelo frete.
 

Política de Descontos

Autores e tradutores de obras publicadas pela Edusp

Autores e tradutores têm direito a 50% de desconto sobre o preço de capa dos títulos da Edusp, enquanto a obra em questão fizer parte do catálogo ativo da editora. Os interessados devem efetuar o cadastro na loja virtual, seguindo a orientação abaixo para agilização dos procedimentos:

A) autores/organizadores/tradutores: anexar uma imagem digitalizada da página de rosto da obra com o título e seu nome como autor/organizador/tradutor visíveis;
B) autores que colaboraram com textos em obra(s) da Edusp: anexar uma imagem digitalizada do sumário ou da página inicial do texto com o título do texto e seu nome visíveis.

Fornecidos os dados e confirmado o vínculo de autoria, organização ou tradução, a editora enviará um e-mail com a aprovação do benefício e as orientações de compra. O benefício não é cumulativo com outras promoções e/ou descontos.

Professores

Professores têm direito a 50% de desconto sobre o preço de capa dos títulos da Edusp. Os interessados devem efetuar o cadastro na loja virtual e anexar uma imagem digitalizada de documento que comprove a docência (crachá, carteirinha, holerite). O documento deve ser datado e válido para o semestre corrente. Fornecidos os dados e confirmada a docência, a editora enviará um e-mail com a aprovação do benefício e as orientações de compra. O desconto poderá ser cancelado caso o professor não renove seu cadastro anualmente ou quando solicitado e em caso de comprovação de fraude. O benefício não é cumulativo com outras promoções e/ou descontos.
Alunos USP (graduação e pós-graduação)

Alunos da USP têm direito a 50% de desconto sobre o preço de capa dos títulos da Edusp. Os interessados devem efetuar o cadastro na loja virtual e anexar uma imagem digitalizada de um documento que comprove a matrícula (carteirinha ou atestado gerado pelo JúpiterWeb ou Janus). Fornecidos os dados e confirmado o vínculo do aluno com a USP, a editora enviará um e-mail com a aprovação do benefício e as orientações de compra. O desconto poderá ser cancelado caso o aluno não renove seu cadastro anualmente ou quando solicitado e em caso de comprovação de fraude. O benefício não é cumulativo com outras promoções e/ou descontos.

Funcionários USP

Funcionários da USP têm direito a 50% de desconto sobre o preço de capa dos títulos da Edusp. Os interessados devem efetuar o cadastro na loja virtual e anexar uma imagem digitalizada de documento que comprove o vínculo funcional com a USP (carteirinha ou holerite). Fornecidos os dados e confirmada a condição de funcionário da USP, a editora enviará um e-mail com a aprovação do benefício e as orientações de compra. O desconto poderá ser cancelado caso o funcionário não renove seu cadastro anualmente ou quando solicitado e em caso de comprovação de fraude. O benefício não é cumulativo com outras promoções e/ou descontos.
 
 

Vale-Presente

O Vale-Presente Edusp pode ser adquirido e utilizado exclusivamente nas Livrarias Edusp. Os
endereços e horários das lojas podem ser consultados no link: http://www.edusp.com.br/livrarias
O Vale-Presente é carregado uma única vez, necessariamente no ato da compra, não sendo
recarregável. A carga pode estar limitada a valores mínimos, intermediários e máximos,fixados
pela Edusp.
O valor da carga pode ser usado integralmente, de uma só vez, ou parcialmente,dividido em
diversas compras. A validade do crédito é de 90 (noventa) dias. Após esse período, os créditos
expiram irremediavalmente.
O saldo do Vale-Presente pode ser consultado nos caixas das Livrarias Edusp.
Sendo o valor total dos produtos escolhidos superior ao saldo do Vale-Presente,a diferença pode
ser complementada com outras formas de pagamento. Não é possível a devolução e/ou a troca do
saldo do Vale-Presente por dinheiro.
São válidos para o Vale-Presente exclusivamente os preços e condições praticados nas Livrarias
Edusp.
O Vale-Presente é um vale-compras ao portador, não sendo reposto em caso de perda, roubo,
extravio ou uso não autorizado de qualquer tipo.
A identificação do Vale-Presente é feita através de códigos impressos no verso do cartão. A Edusp
não se responsabiliza por quaisquer danos que impeçam a identificação dos códigos e a utilização
do crédito.
Desistências estão sujeitas à Política de Troca e Devolução e são válidas apenas para o  Vale-
Presente ainda não utilizado.